6月23日、ローソンは都内の3店舗に、クックパッドが運営する生鮮食品EC「クックパッドマート」の商品受け取りボックス「マートステーション」を設置しました。
ローソンが「マートステーション」を設置する理由は、来店動機を創出するためです。ローソンはクックパッドマートの利用者の来店が見込め、ローソンの食品を買ってもらえれば売上も増えます。
クックパッドマートの拡大に合わせて、「マートステーション」を効率よく導入できることは、ローソンにとっては都合が良いです。利用者が確実に見込める店舗に「マートステーション」を導入して行けば、ローソンのリスクは小さいです。
ローソンが「マートステーション」を設置
6月23日、ローソンは都内の3店舗に、クックパッドが運営する生鮮食品EC「クックパッドマート」の商品受け取りボックス「マートステーション」を設置しました。
ローソンが「マートステーション」を設置したのは、「ローソン世田谷桜新町二丁目」、「ローソン久が原一丁目」、「ローソン港一の橋」の3店舗です。
クックパッドマートでは、野菜、精肉、魚など、2,000品目以上の食材を購入できます。クックパッドマートで注文した商品は、様々なロケーションに設置されている「マートステーション」で受け取ります。
「マートステーション」は東京都23区、神奈川県横浜市、川崎市に、100ヶ所以上設置されています。
ローソンは店舗のニーズに合わせて、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県の一都三県を中心に「マートステーション」の導入店舗を拡大する予定です。
また、ローソンやナチュラルローソンの一部商品をクックパッドマートで販売する計画もあります。
なぜローソンは「マートステーション」を設置したのか
ローソンは都内の3店舗に、生鮮食品EC「クックパッドマート」の商品受け取りボックス「マートステーション」を設置しました。
ローソンが「マートステーション」を設置する理由は、新しい来店動機を作るためです。
クックパッドマートで注文した商品は、100ヶ所以上に設置されている「マートステーション」で受け取ります。
ローソンは「マートステーション」を設置することで、クックパッドマートの利用者の来店が見込めます。
クックパッドマートの利用者の中には、コンビニで買い物をしない人、他のチェーンで買い物をしている人もいます。ローソンは「マートステーション」の設置により、これまでローソンで買い物をしていなかった人の来店が期待できます。
「マートステーション」の設置により、他のチェーンからお客さんを奪うことができれば、ローソンにとっては価値があります。
クックパッドマートの利用者は、ローソンにとって魅力的なお客さんです。
クックパッドマートでは、野菜、精肉、魚など、2,000品目以上の食材を販売しています。クックパッドマートの利用者は、料理が好きで、食材に関心があり、食べ物に積極的にお金を使います。
クックパッドマートの利用者は、商品を受け取るためにローソンに来店し、ローソンの食品を購入する可能性が高いです。クックパッドマートの利用者は食べ物への関心が高く、ローソンの食品を買うことで売上の増加が見込めます。
ローソンは「マートステーション」を設置して、新しい来店動機を作ります。ローソンは「マートステーション」を設置することによって、新規顧客の獲得、売上の増加が期待できます。
ローソンは「マートステーション」を効率よく導入できる
ローソンは店舗のニーズに合わせて、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県の一都三県を中心に「マートステーション」の導入店舗を拡大する予定です。
クックパッドマートの拡大に合わせて、「マートステーション」を効率よく導入できることは、ローソンにとっては都合が良いです。
クックパッドマートは利用状況を把握しやすいシステムです。
クックパッドマートで注文した商品は「マートステーション」で受け取ります。「マートステーション」の利用状況のデータを見れば、クックパッドマートの利用者がどの地域に多いのかを把握できます。
ローソンはクックパッドマートの利用者が見込める店舗を選別して、「マートステーション」を導入できます。
ローソンは急いで「マートステーション」の導入を進める必要はありません。クックパッドマートの拡大に合わせて、「マートステーション」の導入を進められます。
「マートステーション」の導入は、地域のニーズに応えるものです。
社会の様々な変化によって、画一的な店舗フォーマットをチェーン展開することが難しくなっています。すべての店舗が売上を伸ばすためには、各店舗が地域のニーズに合った店舗作りをしなければなりません。
ローソンは「マートステーション」を導入することで、クックパッドマートの利用者のニーズに対応できます。クックパッドマートの利用者の立場では、「マートステーション」があるローソンは、他のチェーンよりも重要です。
ローソンが「マートステーション」を導入するリスクは小さく、効率よく、地域のニーズに応えることができます。